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购买选择电子皮带秤的不同阶段,国诺信科提供哪些服务?

时间:2021-05-27] 作者:admin 浏览次数:632
电子皮带秤往往应用于工业生产中输送物料或成品的计量,方便计算物料的消耗和成品的重量;另外一个经常应用的场合是结算场合,如港口贸易结算,企业大量货物交货时的计算等,以上无论哪种应用情景,都体现出了电子皮带秤的重要性。因此,在购买选择电子皮带秤时,除了要求其性能、计量精准度、稳定性外,对于皮带秤厂家本身实力经验和售后服务等方面也会着重考虑,这也能够从侧面反应出电子皮带秤质量。

 
选择购买电子皮带秤的过程大致可以分为三个阶段,包括咨询阶段、生产阶段、售后阶段,每个阶段的工作内容不同,国诺信科于每个阶段都会提供专业、细致、完善的服务,确保用户的购买体验及产品使用体验。
 
咨询阶段:合理的定制化方案
电子皮带秤应用场合不同对其要求也有所不同,配置的皮带输送机的倾斜角、带宽,输送物料的特性(流动性、体积、密度等),使用周围环境(温度、湿度、粉尘等),生产条线(生产量等),综合各方面因素决定了皮带秤的参数,根据参数指定合理准确的方案,并且依据此方案设计制造的皮带秤才能够真正适用于生产现场。
制定电子皮带秤的方案的人员要具有丰富的经验,根据用户所描述需求或者用户所拍摄的现场环境(必要时需考察现场),制定合理的方案。国诺信科会针对咨询阶段有需求的用户安排一对一售前服务与用户沟通需求,制定合理的方案和报价。价格也是用户考虑的一个因素,根据合理的方案所提供的价格必定也是准确合理的。
 
生产阶段:严格的工艺生产测试
售前与用户沟通确认无误后,可将方案提供给生产部门,生产部门设计图纸并投入生产,生产过程中商务人员及时与用户提供产品进度。生产完成后并不能直接发货,国诺信科所有生产的设备出厂前必须经过严格的性能测试,对于皮带秤来说,精准度、稳定性等测试是必须的,确保出厂前产品合格。经过测试合格后,会按约定时间及时安排发货,商务人员会跟踪物流。
 
售后阶段:完善的售后服务
安装不安装,质保期,是否上门服务是用户比较担心的问题,针对此问题,在咨询阶段,售前就会与用户沟通确认。一般来说,国诺电子皮带秤可根据用户需求选择上门安装或是远程视频在线指导安装,如果用户有技术人员,可以通过远程在线指导安装,否则可以选择上门安装。针对选择上门指导安装的用户,国诺信科会安排经验丰富的售后人员上门服务,安装并测试电子皮带秤,并且会提供免费指导服务,确保用户能够在无人指导的情况下正常使用操作、检修、校验电子皮带秤。质保期内因产品原因造成的损坏等问题,国诺提供检修、更换服务,质保期外的损坏,国诺提供出厂价更换服务。
 
在选择到投入使用的不同阶段,国诺信科针对电子皮带秤会提供完善的服务,确保用户的购买和使用体验。

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